Términos de Servicio

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Estos términos son un acuerdo entre tú y CloudArbitration LTDA ("nosotros"), que publica la app Finnia ("la app"). Al descargar o usar la app, los aceptas. Si no los aceptas, no uses la app.

1. Quién puede usar la app

Debes tener al menos 13 años, o más si tu país lo exige. Si eres menor de edad donde vives, solo puedes usar la app con el consentimiento de tu padre, madre o tutor.

2. Qué es la app

Finnia es un organizador de finanzas personales. Registras tus cuentas, tarjetas de crédito, transacciones, presupuestos y gastos compartidos, y la app calcula saldos, extractos, cuotas, presupuestos y cuánto de tus ingresos futuros ya está comprometido. Su uso es gratuito y se financia con publicidad; una suscripción de pago opcional quita los anuncios (sección 9).

3. Lo más importante: esto no es asesoramiento financiero ni un banco

Finnia es una libreta con calculadora, no un banco, un bróker ni un asesor financiero. No guarda dinero, no hace pagos, no se conecta a tu banco ni comprueba tus saldos reales. Cada número que muestra se calcula a partir de lo que introdujiste.

Los saldos, totales de extracto, vencimientos, alertas de presupuesto e ingresos comprometidos solo son tan precisos como tus registros. Confirma siempre con tu banco o emisor de la tarjeta antes de pagar una factura o tomar una decisión financiera. Nada en la app es asesoramiento de inversión, fiscal, legal ni crediticio.

Los recordatorios y las alertas son una comodidad. Pueden retrasarse o no llegar — por ejemplo, con las notificaciones desactivadas o el teléfono sin conexión — y que falte uno no nos hace responsables de un pago atrasado, una comisión o intereses.

4. Tu cuenta

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de todo lo que ocurra en tu cuenta. Danos información correcta y avísanos en info@cloudarbitration.com si crees que tu cuenta está comprometida. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras en Perfil → Eliminar cuenta.

5. Tu contenido

Las cuentas, transacciones, presupuestos, grupos y notas que creas son tuyos. Solo nos das el permiso necesario para operar la app: guardar ese contenido, procesarlo y mostrártelo.

Eres responsable de lo que introduces. En los grupos, anota solo nombres de personas que estarían de acuerdo, y no registres datos bancarios o de tarjeta de otras personas.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

7. Grupos para dividir gastos

Los grupos solo te ayudan a llevar la cuenta de quién debe a quién. No cobramos, guardamos ni transferimos dinero entre personas, y no somos parte de ningún acuerdo entre tú y las personas de un grupo. Cualquier desacuerdo sobre un gasto compartido es entre tú y ellas.

8. Publicidad

La app muestra publicidad. No controlamos el contenido de cada anuncio, y un anuncio en la app — incluido uno de un producto financiero — no es un respaldo ni una recomendación. Tu relación con un anunciante es entre tú y él. Quien se suscribe al plan Sin anuncios no ve anuncios.

9. Suscripción Sin anuncios

Todas las funciones de la app son gratuitas. La suscripción opcional Sin anuncios quita la publicidad de la app; no desbloquea ni cambia nada más.

10. Disponibilidad y cambios

Podemos cambiar, suspender o interrumpir cualquier parte de la app. Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante, lo diremos en la app antes de que entre en vigor, y seguir usando la app después significa aceptar los nuevos términos. La app depende de servicios que no controlamos y puede no estar disponible en algunos momentos.

11. Terminación

Puedes dejar de usar la app cuando quieras. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos o usas la app de un modo que perjudique a otros usuarios o al servicio. Las secciones que por su naturaleza deben seguir vigentes — exenciones, limitación de responsabilidad, ley aplicable — siguen vigentes.

12. Exención de garantías

La app se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la idoneidad para un fin concreto, la comerciabilidad, la exactitud y la no infracción. No garantizamos que la app funcione sin interrupciones ni errores, ni que sus cálculos coincidan con los de tu banco.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de datos, lucro cesante, recargos, intereses o pérdidas financieras derivados del uso de la app o de decisiones tomadas a partir de ella. Donde la responsabilidad no pueda excluirse, se limita al mayor entre lo que pagaste por la suscripción en los últimos doce meses — cero, si no te suscribiste — y el mínimo que permita la ley aplicable.

Nada en estos términos excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones, así que partes de esta sección pueden no aplicarse a ti.

14. Indemnización

Aceptas mantenernos indemnes frente a reclamaciones derivadas del mal uso de la app, del incumplimiento de estos términos o de la vulneración de derechos de terceros.

15. Apple

Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no tiene obligación de dar soporte a la app. Si la app no cumple alguna garantía aplicable, puedes avisar a Apple y Apple puede reembolsar el precio de compra, si lo hubo. Apple es tercera beneficiaria de estos términos y puede hacerlos valer frente a ti.

16. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Las disputas las resolverán los tribunales competentes de Brasil, salvo que la ley de protección al consumidor de tu país de residencia te dé derecho a reclamar localmente.

17. Contacto

CloudArbitration LTDA
info@cloudarbitration.com